（一）USCIS阶段：

1. 签约、创建专案群、启动案件、给出初步材料清单；

2. 准备申请资料、准备文书、随时解答申请人疑问；

3. 处理初稿、审核并与申请人最终确认申请信息；

4. 完成I-129F递交、及时跟踪邮寄投递与扣费进度；

5. 保持与申请人沟通、密切关注移民局审案进度；

6. 如超时审理要去追移民局；

7. 如收到补件通知，及时组织材料和补件；

8. I-129F批准；

（二）NVC阶段：

9. 追踪NVC建档信，如超时未拿到，主动联系NVC获取；

10.生成档案号码转档至领馆，跟踪K1包裹派发进度

（三）领事馆面谈阶段

11.  填写DS160表格

12.  预约面签时间

13.  安排体检；

14. 提供面谈材料清单:

15. 文件送达地址注册；

18. 按照领馆面谈流程，把面谈资料整理成套，方便申请人使用；

19. 面谈培训：资料整理、流程介绍、难点梳理、Bug解决方案、回答技巧、注意事项等；

20. 面谈后如收到补件信或进一步处理通知：梳理问话过程、组织材料、及时补救，直到获得签证；

21. 代领签证包裹，核对签证包裹和签证信息，如有错误，联系领馆更正；

22.提供入境指引；

23.如有需要，提供I-485转身份服务；

I-485美国国内申请绿卡VIP服务内容

递交前的服务：

1. 签约、创建专案群、启动案件、给出初步材料清单；

2. 准备申请资料、准备文书、随时解答申请人疑问；

3. 处理初稿、审核并与申请人最终确认申请信息；

4. 指导申请人进行体检、疫苗注射，领取体检报告；

5. 完成I-485递交、及时跟踪邮寄投递与扣费进度；

申请受理后：

6. 保持与申请人沟通、密切关注移民局审案进度；

7. 跟踪受理号码和纸质版受理信；

8. 收到打指纹通知，指导打指纹；

9. 排队等待移民局审核，关注案件动态；

10. 跟踪CAMBO卡审批和印发时间；

11. 如超时审理要去追移民局；

12.如收到补件通知，及时组织材料和补件；

13.收到移民局面谈通知，指导申请人准备面谈材料；

14.视频核对面谈资料，进行面谈培训；

申请批准后的服务：

14. 面谈顺利通知，I-485获得批准

15. 关注绿卡印发情况

16. 收到绿卡，核对绿卡信息

17. 如绿卡印错，需要协助修改，提供I-90更正服务；